Comment fonctionne le calendrier ?
Le calendrier dans votre compte Eventigo vous permet de gérer plus facilement vos demandes, de bloquer les jours de la semaine où vous ne travaillez pas et de bloquer les dates où vous n'êtes pas disponible.
Les jours de la semaine où vous travaillez
Si vous ne travaillez pas certains jours de la semaine (par exemple le lundi), vous pouvez bloquer ces jours dans votre calendrier. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien « Modifier jours de travail » en haut à droite du calendrier. Vous accédez alors à l’écran suivant :
Il vous suffit de cliquer sur le jour de la semaine pour lequel vous ne souhaitez pas recevoir de demandes et de cliquer sur enregistrer.
Bloquer un jour ou une période
Si vous souhaitez bloquer une journée afin de ne plus recevoir de demandes pour cette date, vous pouvez le faire facilement. Dans la vue "mois", il vous suffit de cliquer sur la date à bloquer. Un petit pop-up apparaît sur votre droite. Vous devez ensuite sélectionner l'option "Bloqué". Vous pouvez si vous le souhaitez ajouter une note personnelle avant de cliquer sur enregistrer. Il est également possible de bloquer une période entière en faisant glisser votre souris sur plusieurs jours.
Remarque: sur téléphone portable ou sur tablette, la sélection d'une cellule (date) s'effectue en restant appuyé une seconde.
Lorsque vous bloquez une journée, les demandes en cours pour cette date seront automatiquement clôturées (à l'exception des réservations bien sûr).
Les demandes dans la vue "Mois"
Les demandes de devis et vos réservations sont visibles dans votre calendrier. Le fonctionnement est le suivant:
- Les réservations s'affichent en vert. Si vous cliquez sur la réservation, vous pourrez consulter tous les détails de celle-ci.
- Un cercle bleu dans une cellule indique le nombre de demandes pour lequel vous avez envoyé un devis ce jour-là.
- Un cercle rouge dans une cellule indique le nombre de demandes pour lequel l'organisateur attend de recevoir un devis.
Les demandes dans la vue "Jour"
Lorsque vous cliquez sur le bouton "Jour", vous pourrez visualiser les demandes pour la date sélectionnée:
- Le petit calendrier sur la droite vous permet de passer d'un jour à l'autre.
- Vous pouvez bloquer cette journée en sélectionnant l'option "Bloqué" sur votre droite.
Identification des risques de conflits
Lorsque vous consultez une demande, un petit avertissement s'affiche si vous avez déjà des demandes en cours ou réservation(s) pour cette date. Cela vous permet d'identifier le risque d'avoir une double réservation pour la même date. Si vous cliquez sur cet avertissement, vous serez redirigé vers la vue "Jour" du calendrier afin de voir les autres demandes pour cette date.
Questions fréquentes
- Lorsque je suis réservé, est-ce que la date est automatiquement bloquée ?
Non. Si après une réservation, vous ne souhaitez plus recevoir de demandes pour cette journée, vous devez bloquer vous-même cette date dans votre calendrier. Nous avons opté pour cette approche car certains prestataires peuvent gérer plusieurs réservations sur une journée.
- Est-ce que mon calendrier est affiché sur mon Profil public?
Pour l'instant, vos disponibilités et réservations ne sont pas publiés sur votre Profil. Nous ajouterons probablement cette option dans le future.
- Que se passe-t'-il lorsque un organisateur m'envoie une demande pour un jour que j'ai bloqué?
La demande sera mise en status "Demande refusée". Ces demandes sont visibles dans votre dossier "Archive".